プライバシーポリシー
施行日: YYYY-MM-DD
運営者: OhayoStudio(個人事業主:Sadou Jérôme / サドゥジェローム)
お問い合わせ: jerome@ohayostudio.com
対象アプリ: うちエネルギー(以下「本アプリ」)
本プライバシーポリシーは、本アプリが扱う情報とその取扱いについて説明するものです。個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める用語は、同法の定義に従います。
本アプリは日本国内でのご利用を想定し、日本の家庭の電力データを扱います。
概要
- 本アプリは、お客様の電力使用量の分析をすべて端末内で行います。
- お客様の使用量データ、選択した料金プラン、スマートメーターの読み取り値は端末外に送信されず、OhayoStudio に送られることはありません。
- 本アプリが OhayoStudio のサーバーに送信するのは地域コード(例:「tokyo」「kyushu」)のみで、これはその地域の公開された電力価格・炭素強度データを取得するためです。アカウントは不要です。
- 天候の影響を推定するため、本アプリはおおよその位置座標を気象データ提供元(Open-Meteo)へ直接送信します。これは OhayoStudio には送信されません。
- 不具合修正のため、匿名のクラッシュレポート(スタックトレースと端末モデル等)を送信します。個人データは除去されます。設定でオフにできます。
- 決済は Apple(App Store)または Google(Google Play)が行います。OhayoStudio はお客様の決済情報を取得・保存しません。
端末内に保存される情報
以下の情報はすべて、本アプリのローカルデータベースに保存され、本アプリから OhayoStudio へ送信されることはありません。
- 取り込んだ電力使用量(CSVファイルおよびそこから生成される使用量データ)
- B-route 機能をご利用の場合、スマートメーターから取得した読み取り値
- 選択した料金プラン、契約内容、お客様が入力した独自の料金設定
- お住まいの地域・都道府県、世帯人数、家電リスト
- 分析結果(料金、比較、負荷カーブ、節約見込み等)
- アプリの設定(言語、テーマ、文字サイズ)
アプリをアンインストールした場合、または設定の「すべてのデータを削除」を実行した場合、これらの情報は端末から完全に削除されます。OhayoStudio が複製を保持することはありません。
端末外へ送信される情報
1. 地域コード(OhayoStudio のサーバーへ) 本アプリは、お住まいの地域の公開グリッド情報(電力価格・炭素強度データ)を取得するため、地域コードのみを送信します。このデータは同一地域の全員に共通で、リクエストには使用量・料金プラン・アカウント・お客様を特定する識別子は一切含まれません。サーバーはユーザーごとの記録を保持しません。
2. おおよその位置情報(気象提供元 Open-Meteo へ) 天候が使用量に与える影響を推定するため、本アプリはお住まいの地域・場所のおおよその座標を用いて、過去の気温データを Open-Meteo(運営:Open-Meteo/処理リージョン:EU)から直接取得します。これは OhayoStudio を経由しません。Open-Meteo の取扱いは同社のプライバシーポリシーに従います。
3. スマートメーターのクラウドサービス(B-route/お客様が有効化した場合のみ) メーカーのクラウドを利用するスマートメーター・ブリッジ(例:Nature Remo E)を接続した場合、メーターの読み取り値はお客様ご自身のアカウントのもとで当該メーカーのクラウドを経由します。この経路はデータが家庭のネットワーク外に出るため、既定では無効で、有効化時に明示されます。家庭内で完結するローカル・ブリッジ(例:宅内ネットワーク上の Wi-SUN 機器)をご利用の場合、読み取り値は端末/宅内 LAN に留まります。いずれの場合も OhayoStudio が B-route データを受け取ることはありません。
4. 匿名のクラッシュレポート 既定で有効。「設定」→「プライバシー」でいつでもオフにできます。クラッシュまたは予期しないエラーが発生した場合、当社のエラー追跡サービス Sentry(運営:Functional Software, Inc./処理リージョン:EU)に以下を送信します。
- エラー発生箇所を特定するスタックトレース
- 端末モデル(例:「iPhone 15」)およびOSバージョン
- アプリのバージョンおよび言語設定(ja / en)
- アンインストール時にリセットされるランダムなインストールID
各レポートは送信前に、使用量データ・料金プラン・メーター読み取り値・位置情報・ファイルパスおよびファイル名・自由入力テキストを除去(スクラブ)します。セッションリプレイおよびパフォーマンス追跡は使用していません。保存期間は90日です。オフに設定された場合、データは送信されません。
サブスクリプションおよび購入データ
本アプリは購入管理(買い切りおよび/またはサブスクリプション)に RevenueCat(運営:RevenueCat, Inc./米国)を使用しています。ご購入の際、RevenueCat は Apple または Google から以下を受け取ります。
- 匿名の購入識別子
- 購入・サブスクリプションの状態(有効、期限切れ、体験中)
- ストアアカウントの国
- RevenueCat システム上のお客様アカウントの概算経過期間
Apple または Google に返金を請求された場合、RevenueCat は返金請求の評価および不正利用防止のため、累計支払額・過去の返金履歴・アカウント概算経過期間を Apple または Google と共有することがあります。RevenueCat はお客様の氏名、メールアドレス、決済情報を受け取りません。
OhayoStudio はこのデータを権限確認および集計済み収益レポートの受領にのみ使用し、これをもとにお客様へ連絡することはありません。
Apple および Google が別途取得する情報
本アプリは Apple App Store および Google Play を通じて配信されます。インストール・利用・決済の際、Apple および Google は独自に、Apple ID または Google アカウント、決済情報、ダウンロードおよび購入履歴、ストア機能に必要な端末識別子等を取得します。OhayoStudio はお客様の決済情報を取得せず、個人を特定できない集計済みレポートのみを受け取ります。
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google: https://policies.google.com/privacy
本アプリが行わないこと
- お客様に代わって銀行・電力小売事業者のアカウント・各種ログインに接続してデータを取得することはありません(ご自身でファイルを取り込むか、B-route でご自身のメーターを読み取ります)。
- 使用量・料金プラン・メーターデータを OhayoStudio へ送信することはありません。
- 連絡先、写真、マイク、カメラへのアクセスは行いません。
- 広告は表示しません。
- サードパーティの分析、トラッキングピクセル、広告SDKは組み込まれていません。
- お客様のデータを第三者に販売・貸与・提供することはありません。
- お客様のデータをAIモデルの学習に使用することはありません。
個人情報保護法に基づくお客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の開示・訂正・削除を求める権利、クラッシュレポートへの同意を撤回する権利、個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利を有します。
当社はお客様について実質的な個人情報を保有しておりません(クラッシュレポートが有効な場合の匿名IDのみ)。多くの権利は、設定の「すべてのデータを削除」の実行、クラッシュレポートのオフ(既存レポートは90日で自動削除)、またはアンインストールにより実現されます。その他のご要望は jerome@ohayostudio.com までご連絡ください。遅滞なくご対応します。
未成年について
本アプリは13歳未満を対象としておらず、13歳未満から意図的に情報を取得することはありません。本アプリには広告、ソーシャル機能、チャット、他のユーザーに表示されるユーザー投稿コンテンツはありません。
翻訳について
本ポリシーは日本語および英語で公開されています。日本語版を正本とし、解釈に齟齬が生じた場合は日本語版が優先します。
本ポリシーの変更
本アプリのデータ取扱いに変更があった場合、本ポリシーを更新します。冒頭の「施行日」が現行版を示します。重要な変更は、施行の30日以上前にリリースノートでお知らせします。
お問い合わせ
OhayoStudio · Sadou Jérôme(サドゥジェローム) · メール: jerome@ohayostudio.com